獵頭 (Headhunter) 是什麼？
獵頭, Headhunter，職稱亦有使用 Recruitment Consultant、Recruitment Researcher、Recruiter 。Headhunter 起源於二次世界大戰後的歐洲，當時因為戰爭結束、大量的軍人人力被解放，在產業漸漸復甦的同時，軍人們根據彼此的優勢技能，互相引薦投入到一般的勞動市場中，開始了最早的 Headhunting。後來，在 1950 年代的歐洲與北美，Headhunting 逐漸演變為一種有利可圖的商業模式，又稱「Executive Search」，延續至今。
獵頭 (Headhunter) 的工作內容是什麼？
也許你對這行業不太熟悉，但相較之下，可能比較了解企業內部的 HR（Human Resources，人力資源）都在做什麼，像是招募人才、處理勞健保、調查員工滿意度、舉辦員工活動、管理員工從到職至離職的所有手續，甚至是需要幫忙經營 雇主品牌 以吸引更多優秀人才願意加入等等。
那麼，可以簡單把他們想像成只專注在 HR 所有工作中的「招募人才」這一塊。
一般來說，招募一個新人至少需要收集履歷和面試。而根據每間企業的需求不同，可能會有好幾關的面試，分別觀察求職者的專業技能、人格特質、工作風格等，加起來是不小的工程。對於求職者眾多的大公司或是內部人力有限的小公司來說，招募從來都不是一件輕鬆的事情。
因此，公司就成為企業在招募人才的好夥伴，主要幫忙分擔招募初期的工作，例如首先篩選履歷，再根據企業的需求，由他們先和求職者進行 1-2 次的面試，確保求職者的能力、背景、學歷、經驗等等基本條件都符合該職缺的期待。之後，他們再將篩選過後的人選推薦給企業，交給企業負責接下來的內部面試流程。（主要是他們較難以代勞的部分，像是文化的適配性、對於企業願景的共識等等。）
喜歡業務工作嗎？來認識本質相似的獵頭吧
由前面的介紹看起來，他們是一個輔助人資招募的角色，那麼他們為什麼要這麼做呢？前面提到的商業模式又是什麼？想要了解獵人頭工作的本質，就不得不先認識不同種類以及他們收費的方式 － 通常因應尋找的人才種類而定。
- 高階人才
企業仰賴獵頭公司對於產業跟人才市場的熟悉度，在尋找最重要的高階人才時，通常只交付給一家最熟悉的獵人頭公司。收費的服務可能有提供產業資訊、篩選適合的人進到面試關卡，根據達成不同的階段有個別的費用；而獵人頭公司在達成最後一個任務（人選到職並通過試用期）後，通常會有最後一筆服務費，依據招募職位的年薪乘以雙方約定好的比例計算。
比如說，招募的這個職缺年薪為港幣 50 萬元，企業與獵人頭公司約定 25%，那麼他們公司就會有港幣大約12 萬元的收入，通常是整個合作過程中金額最高的營收，這也是為什麼獵頭會希望盡量推進招募進度、為企業招募到合適的人才，並為求職者爭取到最優渥的薪資。 - 中高階人才
中高階人才雖然不像高階人才對於企業的營運方向有重要的影響，卻可能因為與基層員工的距離更近而影響到士氣，所以有些企業也願意把招募資源投注在中高階人才身上，並且要求一定程度的保密。在尋找中高階人才時，企業常會一次找數家獵人頭公司合作，同時確保速度但是又不至於走漏太多風聲。中高階人才的收費方式和高階人才相仿，也可能根據不同企業的需求而客製化。 - 大量招募的中低階人才
中低階人才薪水相較低，對於企業來使用他們服務不夠划算，他們本身也賺不了多少；但若是大量招募的職缺，則可以依人頭計算服務費。 - 長期招募的人才
這類職缺可能不若中高階人才的年薪多，卻又不是短期內的大量需求，比如說流動率高的工作。這樣的職缺對於企業來說還是很重要，但無法投入那麼多心力一直在招募上，此時就可以與獵人頭公司合作，用每個月支付服務費的方式簽訂合約、交給他們去找人才。
除了上述幾種收費方式以外，針對甫入新市場、對於當地人才狀況還不太清楚的企業來說，也可以與獵頭公司合作，直接請一位駐點企業內部、協助 HR 招募。儘管公司的收費方式常見的為以上幾種，但只要有企業用得上他們的地方，都還是可以根據需求客製化合作方案。
不管是哪一種獲利方式，都不脫他們與「業績」高度相關的本質。一般的業務販賣的是商品或服務，他們除了服務以外，同樣重要的是讓他們能夠獲利的媒介 — 人才。人才數量越多、品質越好，就可以提升企業的願付價格，也就成了一位他們的業績數字、直接攸關業績獎金的高低。
他們不是什麼神秘的工作，其實就是一份與人高度相關、需要大量溝通的「業務」工作。
